Für adelante ist Nachhaltigkeit ein wichtiger Faktor für eine qualitativ gute und soziale Arbeit. Wir beschränken uns nicht „nur“ auf Umweltthemen, sondern sind bestrebt, Nachhaltigkeit ganzheitlich in die Beratungs- und Betreuungsarbeit einfließen zu lassen.
Nachhaltigkeit umfasst die Bereiche Ökologie, Ökonomie und Soziales. Als vierten Aspekt betrachten wir die unternehmerischen Leistungen (Regelungs- und Steuerungsstruktur) von adelante , die für ein integriertes Nachhaltigkeitsmanagement von ökologischen, ökonomischen und sozialen Aspekten verantwortlich sind (Governance).
Für die Bewertung der Nachhaltigkeitsleistung setzt adelante das Kriterien- und Indikatorenmodell (KIM) ein. Hier werden jährlich zu gleichen Teilen die Indikatoren der Ökologie, Ökonomie, Soziales und Governance bewertet. Daraus werden konkrete Ziele abgeleitet.
Nachhaltigkeit ist in unserem QM-System integriert. Diese Ziele werden u.a. durch folgende Maßnahmen verfolgt:
- Die Geschäftsstelle und Betreuungsstandorte beziehen ausschließlich Ökostrom
- Einsatz von Recycle-Papier, LED Lampen, energieeffizienten Elektrogeräten
- Verwendung von fair gehandeltem Biokaffee und anderen Bioprodukten
- Auswahl des Kreditinstituts: wir sind bei der Evangelischen Bank
- die Kundenzufriedenheit, Reklamationen und Verbesserungsvorschläge werden systematisch erfasst und ausgewertet
Wir sind seit September 2017 Ökoprofit zertifiziert.
Wir sind außerdem Umweltpartner der Freien und Hansestadt Hamburg.
