Qualität in der pädagogischen Arbeit – Mitarbeitende - Teil 5 von 7

Auch die pädagogischen Mitarbeitenden sind ein wesentlicher Faktor zur Qualitätssicherung unserer Arbeit.

Die Anforderungen an die Pädagogischen Mitarbeitenden sind sehr hoch aufgrund des komplexen Arbeitsfeldes.

Spätestens seit der Pandemie ist deutlich geworden, dass der Umgang mit Unsicherheiten oder widersprüchlichen Variablen (Ambiguitätstoleranz) zu einer wichtigen Kompetenz geworden ist. Die Geschwindigkeit und auch die Intensität der Veränderungen ist sehr hoch und beeinflusst das Tagesgeschäft. Lern-, Krisen- und Problemlösungskompetenzen sind daher essentiell wichtig.

Die Befähigung aller Teammitglieder in punkto Wirksamkeit und Autonomie nehmen dabei einen besonderen Stellenwert gerade auch in Bezug auf Teamresilienz ein.

„Empowerment ist die Befähigung des Teams durch Stärkung von Autonomie und Wirksamkeit. Sie übergeben Verantwortung für die Aufgaben an das Team und unterstützen bei der selbstständigen Bearbeitung. Sie ermutigen das Team, neue Wege zu gehen und stärken dem Team den Rücken, wenn Erfolg ausbleibt. Fehler werden als Lerngelegenheit gesehen. So gestärkte Teams haben ein größeres Verantwortungsgefühl für ihre Arbeit und können flexibler – da selbstständiger – auf Herausforderungen reagieren.“ (Auszug TUM Institute for LifeLong Learning, TUM Teamprofil Jan. 2023)

Hierzu haben wir intensiv in den Jahren 2021 und 2022 gearbeitet und uns mit Resilienz auf den Ebenen der Organisation und des Teams befasst.